商品情報・ストア αアカデミー ご利用ガイド

ご利用ガイド

講座の申し込み方法や受講にあたって必要な情報をご案内します。

事前準備

お申し込みには、My Sonyの登録と利用規約の同意が必要です。

1 My Sony

My Sonyに登録されていない方

お申し込みにあたっては、My Sonyのサインインが必要です。登録されていない方は、新規登録を行ってください。

ご登録の際には、日中のご連絡先電話番号も必ず入力してください。

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My Sonyについて詳しくはこちら

 

すでにMy Sonyに登録済の方

My Sonyに登録済みの方は、日中のご連絡先電話番号も必ず入力してください。

My Sony登録情報の確認・変更

2 利用規約

お申し込みの前に、αアカデミー利用規約をご確認ください。

利用規約を確認する

3 製品のサポート登録

α本体およびレンズなどの製品のサポート登録をしてください。

製品のサポート登録をする

製品のサポート登録について詳しくはこちら

メールの受信設定のおすすめ

αに関する情報をメールでお送りしています。この機会に受信設定をしてください。
αアカデミーメール:αアカデミーの講座案内やイベント、サービスなどの最新情報
登録製品に関する情報メール:α製品をはじめ、ご登録いただいた製品のサポート情報や活用ガイドのご案内

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お申し込み方法

講座一覧より受講したい講座を探してください。
校舎ごとに開催講座・日程は異なります。

全国の講座一覧を見る

お申し込みの流れ

Step1:
講座検索

※空席状況(〇△×)は目安です

Step2:
講座内容確認
Step3:
My Sonyにサインイン

以降は、お申し込み希望の講座が有料か、無料かによって手順が異なります。

リアル校の有料講座の場合

ソニーストアの販売システムにて受け付けています。

Step4:
購入手続き

※「入荷終了」と表示されている場合は、現在満席です

Step5:
手続き完了メール受信(当日)
Step6:
申し込み完了メール受信(支払い完了後2日以内)
Step7:
受講前のご要望(希望者のみ)

※お試しになりたいレンズ等ご要望がありましたら、Step6の申し込み完了メールに記載のURLよりお申し込みください。ご要望に添えかねる場合がありますのであらかじめご了承ください

リアル校の無料講座の場合

Step4:
申し込み手続き
Step5:
申し込み完了メール受信(当日)

オンライン校の講座の場合

ソニーストアの販売システムにて受け付けています。

Step4:
購入手続き
Step5:
手続き完了メール受信(当日)
Step7:
申し込み完了メール受信
(支払い完了後2日以内)
Step8:
講座開催2~3日前にメール受信

お申し込み時の注意事項

1. リアル校の有料講座、オンライン校のライブ配信講座は開催日4日前の23:59までお申し込みになれます。また、リアル校の無料講座につきましては一部を除き、開催前日の23:59までお申し込みになれます。

2. メールが届かない場合は、以下のことが考えられますのでご確認ください。

講評用写真の投稿方法

講評ありの講座では事前にαcafeにて作品の収集を行います。
講座申込後にお送りいたしますメールにて講座用の作品投稿URLをお送りたしますので、そちらより投稿をお願いいたします。

※作品投稿用フォームのイメージ

こちらの画面が出てきた場合は、「フォトコンテストに応募する」よりMy Sonyにサインインを行い、投稿ページにお進みください。

掲載の写真を間違えてしまった場合やお問い合わせにつきましてはお問い合わせ よりご連絡ください。

キャンセルについて

オンライン校の録画講座、複数回講座の一部キャンセル、開催日当日以降のキャンセルはできませんので、あらかじめご了承ください。
リアル校の無料講座、お支払い前の有料講座につきましてはαアカデミーマイページより、キャンセルしたい講座を選択し手続きしてください。
その他の講座キャンセルにつきましては下記「キャンセル手続きの流れ」をご確認ください。

αアカデミー マイページへ

キャンセル手続きの流れ

キャンセルする講座の「開催日」「開催校」「講座価格」「お支払い状況」をご確認ください。
お申し込みの内容によってキャンセルの手続き方法が異なります。

リアル校の無料講座の場合

無料講座のキャンセルは「お申し込みの無料講座一覧」よりウェブでキャンセル手続きをしてください。

Step1:
αアカデミー マイページから対象の講座の「キャンセルする」を押す
Step2:
お申し込みの無料講座一覧からキャンセルしたい講座の「キャンセル」を押す
Step3:
完了

※ 手続き完了のメールは届きません

オンライン校の講座(無料・有料ともに)およびリアル校の有料講座の場合

有料講座のキャンセルは、お支払い状況によって異なります。

αアカデミー 問い合わせ窓口
 フリーダイヤル:0120-399-688
 携帯電話・一部のIP電話からは:050-3754-9818
 受付時間:月〜金 10:00〜18:00 土日祝 10:00〜17:00(年末年始を除く)
メールでの問い合わせ
Step1:
αアカデミー マイページから対象の講座の「アカウントサービス」を押す
Step2:
ご注文一覧の「注文の確認・変更」を押す
Step3:
ご注文内容詳細の「この注文をキャンセルする」を押す
Step4:
完了キャンセル手続き完了メール受信

返金について

お客様都合によりキャンセルされる場合

開催日5日前の17時までにご連絡いただいた場合は、全額返金させていただきます。
以降のご連絡につきましては、キャンセル手数料として全額申し受けいたします。
※お支払い方法によって、返金方法が異なります。詳しくはキャンセルの際窓口にご確認ください
※オンライン校の録画講座はキャンセルできません。

弊社都合により中止となる場合

複数回開催の講座が一部中止となった場合は、お支払い額(※)からテキスト代など諸経費を除き、中止時間分(30分単位で換算)を返金いたします。
※割引率クーポンをご利用の場合は、実際にお客様が支払った額

最少開催人数について

「最少開催人数」が設定された講座は、既定の申し込み人数に達した場合に開催となります。お申込みいただいた講座のタイトルに【最少開催人数あり】と記載がある場合、最少開催人数の設定された講座となります。

最少開催人数が設定された講座が開催中止になる場合

初回講座開催日から10日前時点で、講座の申し込み人数が最少開催人数に満たない場合は中止とさせていただきます。中止の場合は順次ご連絡のうえ、お支払金額を全額返金いたします。
ご連絡まで日にちがかかる場合がございますので、ご了承願います。
※割引率クーポンをご利用の場合は、実際にお客様が支払った額

その他の特定商取引法に基づく表記についてはこちらをご確認ください。

特定商取引法に基づく表記

受講当日について

αアカデミー マイページより当日の持ち物、集合場所をご確認のうえご参加ください。
受講の際には、スマートフォンなどでαアカデミー マイページの画面を表示し受付にてご提示いただくか、講座ごとの「受講票を印刷する」ボタンから受講票を印刷してお持ちください。

αアカデミー マイページへ

受講票印刷の流れ

Step1:
αアカデミー マイページから対象の講座の「受講票を印刷する」を押す
Step2:
お使いのブラウザの印刷ウィンドウから受講票を印刷してください

オンライン講座 受講当日について

ライブ配信講座、録画講座ともにαアカデミーマイページより受講いただけます。